оформление Гостя и оплата производит администратор отеля
номер предоставляется при полной оплате стоимости номера, одному Гостю может предоставляться номер на два места с полной оплатой стоимости номера;
расчетный час в гостинице Мельница — 12 часов дня текущих суток по местному времени;
в случае задержки выезда после расчетного часа плата за проживание в гостинице взимается в следующем порядке:
от 0 до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток.
от 12 до 24 часов после расчетного часа – плата за полные сутки.
неоплаченная бронь действительна до 21-00 дня заезда
оплата за проживание в отеле и дополнительные услуги производится в рублях РФ за наличный и безналичный расчет (для юридических лиц);
администрация гостиницы Мельница не несет ответственности за утрату ценных вещей гостя, оставшиеся в номере без присмотра. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация заявляет о находке в полицию или орган местного самоуправления;
администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами;
гостиница вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке, либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг гостиницы, причинения гостем материального ущерба гостинице.
Проживание с домашними животными разрешается только в номерах категории "Стандарт". Размещение с собаками крупных пород запрещено
Проживающий в гостинице обязан:
соблюдать Правила проживания в гостинице Мельница, соблюдать чистоту, закрывать водоразборные краны по окончанию пользования, окна, выключать осветительные приборы, телевизор, уходя закрывать комнату на ключ;
строго соблюдать правила пожарной безопасности;
нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей;
своевременно и в полном объеме оплачивать все предоставленные гостиницей дополнительные услуги;
немедленно сообщить администрации гостиницы при обнаружении пропажи личных вещей из номера для принятия мер по розыску пропавших вещей;
возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, согласно действующему «прейскуранту цен на порчу гостиничного имущества», в соответствии с законодательством РФ, а так же нести ответственность за иные нарушения.
На территории гостиницы запрещается:
курить;
распивать алкогольные напитки;
передавать посторонним лицам ключ и карточку гостя;
оставлять посторонних в номере в свое отсутствие;
хранить в номере громоздкие вещи, легко-воспламеняющиеся, взрывчатые, токсические, наркотические материалы и вещества;
переставлять, выносить из номера мебель, постельные принадлежности;
пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере;
нарушать покой других гостей, проживающих в соседних номерах после 22.00 местного времени
