Добавьте свой отзыв!
Здравствуйте!
Хотели забронировать номер, звонила 10 раз по очереди на номера 89883979496, +79375623266 это было 14.08.2021 в итоге взяли трубку. Девушка ответила что сейчас сбой в системе и не может ничего сказать, т.е. есть ли на наши даты свободные номера.Я спросила можно ли позвонить попозже , на что мне ответили что позже будет заселение и мне не смогут ответить и просили позвонить завтра 14.08.21 в часов 10. Сегодня я позвонила в 10:12, то есть начала звонить и на 34 раз в 10:43 наконец то взяли трубку!Я спросила что хочу узнать есть ли свободные номера на наши даты, на это сотрудница ответила что не может сейчас ответить и находиться не рядом с компьютером и просила перезвонить завтра в 10 утра!Я сказала что я звонила вчера и мне сказали перезвонить сегодня в 10 утра! На что услышала от сотрудницы недовольное ворчание и что она только что пришла на работу - и это было в 10:43 утра! Считаю не допустимым такое поведение сотрудников! Все приятное до этого впечатление испортилось, одним разговором по телефону! ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!
Екатерина
